Ежемесячная передача показаний счетчиков воды в ПАО «ДЭК» (горячая вода) для жителей Комсомольска-на-Амуре (Хабаровский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по водомеру, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ПАО «ДЭК» (горячая вода) Комсомольск-на-Амуре

Передать показания в ПАО «ДЭК» (горячая вода) через интернет можно несколькими способами:

с помощью формы на официальном сайте https://www.dvec.ru
через личный кабинет https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/pokazaniya/gvs/

Адрес и телефон ПАО «ДЭК» (горячая вода) Комсомольск-на-Амуре

Подать показания для оплаты за воду можно, воспользовавшись другими способами:

позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «ДЭК» (горячая вода) +7(924)411-44-55, 8(800)100-37-77, 8(4217)52-30-00, 8(4217)52-30-00
оплатить за воду и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
посетить офис абонентского отдела по адресу компании
отправить электронное письмо по адресу info@khab.dvec.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний счетчика воды

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета воды онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

При подаче данных потребления воды вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «ДЭК» (горячая вода) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
Сообщайте данные ежемесячно.
Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «ДЭК» (горячая вода) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить воду, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «ДЭК» (горячая вода) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.